Luova valmentaja Iisa Pajula

YLEISET SOPIMUSEHDOT

Nämä sopimusehdot ovat voimassa 25.11.2025 alkaen.

 

DIGITAALISTEN TUOTTEIDEN JA PALVELUIDEN YLEISET TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT


PALVELUNTARJOAJA

Iisa Forever (y-tunnus: 2013829-3)
Marjaniementie 29c A
00930 Helsinki

Sähköposti [email protected]
Verkkosivu iisaofficial.com

Sivustolla myytävistä digitaalisista tuotteista ja palveluista vastaa toiminimi Iisa Forever / Iisa Pajula (y-tunnus: 2013829-3). Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

 

SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO 

Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä on kertaluontoinen. Kertaluontoinen sopimus syntyy, kun asiakas ostaa yritykseltä palvelun tai tuotteen. Asiakas ei ole tämän jälkeen velvollinen ostamaan muita tuotteita eikä sitoudu kuukausittaisiin maksuihin tai ostoihin. Sopimus päättyy, kun palvelu ja maksut on suoritettu loppuun.

 

KÄYTTÖOIKEUS

Vain tuotteen tai palvelun ostaneella henkilöllä on oikeus sen sisältöön. Käyttäjätunnuksia tai muita tuotteisiin ja palveluihin liittyviä tietoja ei saa luovuttaa tai myydä toiselle henkilölle tai yhteisölle.

HINNAT

Yrityksellä on oikeus muuttaa palveluidensa hintoja. Verkkokaupassa näkyvä hinta on voimassa oleva hinta kyseiselle palvelulle. Hinnat sisältävät arvonlisäveron ALV 25,5 %.


MAKSUEHDOT

1. Yritys tarjoaa palveluille eri maksutapoja (verkkopankki- ja luottokorttimaksut). Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät ostoksen tekemisen yhteydessä.
2. Yrityksellä on käytössä maksunvälityspalveluna Kajabi Paymentsin tarjoamat maksutavat ja erikseen sovittaessa laskutus. 
3. Viivästyneistä maksuista peritään voidaan periä korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys voi siirtää maksamattomat saatavat huomautuksen jälkeen perintätoimiston perittäviksi. Laskuihin voidaan lisätä perintätoimiston hinnaston mukaiset perintäkulut.
4. Yritys voi katkaista asiakkaan pääsyn ostamiinsa palveluihin viivästyneiden tai maksamattomien maksujen (myös osamaksuerien) takia, jos maksu ei ole saapunut eräpäivään mennessä. Tämä ei kuitenkaan poista asiakkaan maksuvelvollisuutta.
5. Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessaan tuotteita. Esimerkiksi, jos asiakas ostaa palvelun osamaksulla, tällöin maksuvelvollisuus voi siirtyä täysin asiakkaan ja osamaksupalvelua tarjoavan yrityksen väliseksi. Asiakkaan on tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot maksutapaa valittaessa.

Osamaksu
1. Osamaksu tarkoittaa maksuvaihtoehtoa, jossa asiakas maksaa tietyn rajallisen määrän osamaksuja päästäkseen käyttämään palvelua. Osamaksujen määrä on rajallinen ja asiakas sitoutuu ostoa tehdessä maksamaan kaikki tulevat osamaksuerät.
2. Ensimmäinen osamaksuerä veloitetaan heti oston yhteydessä. Tämän jälkeen seuraavat erät veloitetaan kuukauden välein. Tulevat erät veloitetaan automaattisesti asiakkaan antamalta maksuvälineeltä.
3. Jos automaattinen osamaksun veloittaminen asiakkaan antamalta maksukortilta ei onnistu, pääsy ostettuihin palveluihin katkeaa välittömästi. Pääsy palveluihin aukeaa, kun käyttäjätili aktivoidaan uudelleen sen jälkeen, kun asiakas on suorittanut maksamattoman osamaksuerän. Palveluiden katkeaminen ei poista asiakkaan maksuvelvollisuutta tulevista tai maksamatta jääneistä osamaksueristä.
4. Jotta osamaksueriä ei jäisi maksamatta, asiakkaan tulee huolehtia, että maksukortilla tai muulla maksuvälineellä on riittävästi varoja osamaksuerien maksamiseen.
5. Jos asiakkaalle on kertynyt useita maksamattomia osamaksueriä, yrityksellä on oikeus veloittaa asiakkaan tililtä välittömästi kaikki maksamattomat osamaksuerät yhdellä kerralla. Jos automaattinen maksun veloitus ei toistuvista yrityksistä ja sähköpostitse lähetettävästä huomautuksesta huolimatta onnistu, yrityksellä on oikeus veloittaa asiakkaalta kaikki maksamattomat sekä kaikki jäljellä olevat maksuerät yhdellä laskulla 14 päivän maksuajalla.
6. Jos osamaksu joudutaan veloittamaan automaattisen veloituksen sijaan laskulla, yritys lisää laskuun maksumuistutuslisän.

 


EHTOJEN MUUTOS

Yritys pidättää itselleen oikeuden muuttaa sopimusehtoja. Asiakas on velvollinen tarkistamaan sopimusehtojen sisällön ja päättämään sen jälkeen, haluaako hän jatkaa sopimusehtojen noudattamista. 

HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN JA HYÖDYNTÄMINEN

Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä ja käsittelyssä tietosuojalakia.
Yrityksen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyvät yrityksen verkkosivuilta.


TILAAMINEN

Digitaaliset tuotteet ja palvelut kurssit voi maksaa joko 1) kertaostoksena Iisan verkkokaupassa tai 2) osamaksulla maksamalla ensimmäinen erä digitaalisen kurssin hankkimisen yhteydessä Iisan verkkokaupassa tai 3) joissain tapauksissa maksamalla joko osamaksun jälkeen loppusumma laskulla, jonka järjestäjän lähettää asiakkaalle sähköpostitse ensimmäisen osamaksuerän suorittamisen jälkeen. Laskun maksuehto on 14 pv netto.

Poikkeukset maksuihin on sovittava aina erikseen ([email protected]).

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot ja tuotteiden hinnat. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Digitaaliset tuotteet toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse heti maksutapahtuman jälkeen. Digitaaliset tuotteet tai niiden latauslinkki ja/tai sisäänpääsytiedot toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse maksutapahtuman jälkeen tilausvahvistuksen yhteydessä. Digitaalisiin tuotteisiin ja palveluihin ei sovelleta peruutusehtoja. 

 

*

 

REKISTERISELOSTE

Henkilötietolaki (523/99) 10 §

  1. Rekisterinpitäjä
    Iisa Forever
    2013829-3
  2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
    Iisa Pajula, [email protected]
  3. Rekisterin nimi
    iisaofficial.com -verkkosivuston kävijärekisteri
  4. Rekisterin käyttötarkoitus
    Rekisterin käyttötarkoitus on iisaofficial.com-verkkosivuston kehittäminen ja hallinnointi sekä Iisan verkkokaupan asiakasrekisterin ylläpitäminen, asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely sekä asiakassuhteen hoitaminen ja markkinointi.
  5. Rekisterin tietosisältö
    -Palvelun ominaisuuksien käyttö- ja selailutiedot
    – Sivu, jolta käyttäjä on siirtynyt sivuillemme, laitteen malli, yksilöllinen laite- ja/tai evästetunniste, tiedonkeruun kanava (internetselain, mobiiliselain, sovellus), selaimen versio, IP-osoite, istuntotunniste, istunnon aika ja kesto sekä näytön tarkkuus ja käyttöjärjestelmä

Tilauksiin liittyen rekisteri sisältää seuraavia tietoja:
– Nimi
– Osoite
– Sähköpostiosoite
– Puhelinnumero
– Tilaustiedot, kuten tilausten lukumäärä ja sisältö sekä maksutapatiedot
– Markkinointikiellot ja -luvat

  1. Säännönmukaiset tietolähteet
    Tiedot havainnoidaan palvelun käytön yhteydessä sekä saadaan tilatessa  rekisteröidyltä itseltään.
  2. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
    Tietoja saatetaan käsitellä EU:n ulkopuolella. Tietoja käsitellään tämän selosteen mukaisesti.
  3. Rekisterin suojauksen periaatteet
    Käytämme teknisiä tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi oikeudetonta pääsyä, luovuttamista, hävittämistä tai muuta oikeudetonta käsittelyä vastaan.
  4. Millä perusteella henkilötietojani käsitellään?
    Rekisteröidyn suostumus.
  5. Tarkastusoikeus, tarkastusoikeuden toteuttaminen ja kielto-oikeus
    Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa mitä tietoja hänestä on talletettu rekisteriin sekä vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Rekisteröidyllä on myös oikeus pyytää tietojensa poistamista rekisteristä. Kirjallinen poistopyyntö tulee lähettää rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
  1. Tietojen säilytys
    Analytiikkatieto anonymisoidaan ja kävijätiedot säilytetään. Evästeillä kerättyjä käyttäjätietoja ei yhdistetä muihin tietoihin esimerkiksi tilaustietoihin.